Kandor - Plateforme de performance sportive

Questions fréquentes

Comment créer un compte ?

Téléchargez l'application Kandor depuis l'App Store ou le Google Play Store. Ouvrez l'application et appuyez sur « S'inscrire » pour créer votre compte avec votre adresse email.

Comment suivre mes statistiques de basket ?

Rendez-vous dans la section Stats de l'application. Vous pouvez saisir vos statistiques de match manuellement ou les synchroniser avec les ligues prises en charge pour un suivi automatique.

Puis-je rejoindre plusieurs équipes ?

Oui ! Vous pouvez faire partie de plusieurs équipes et ligues. Rendez-vous dans Équipes depuis votre profil pour rejoindre ou créer des équipes.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Sur l'écran de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié ? » et saisissez votre adresse email. Nous vous enverrons les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, la sécurité de vos données est notre priorité. Toutes les données sont chiffrées et stockées de façon sécurisée sur des serveurs situés dans l’UE.

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres de l'application.

Signaler un problème

Merci de préciser les éléments suivants lorsque vous contactez le support :

Le type de votre appareil et sa version d'OS
Le numéro de version de l'application
La description du problème
Les étapes pour reproduire le problème
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Suggestions de fonctionnalités

Vous avez des idées ? Envoyez vos suggestions à support@kandor.me avec « Feature Request » dans l’objet.

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